graffa

L’Istituto garantisce celerità, trasparenza, efficacia ed efficienza dei servizi scolastici secondo la contestualità delle successive disposizioni.

a)   L’orario di servizio del personale ATA, fissato dal CCNL in 36 ore settimanali,  utilizzando orario unico, orario flessibile, turnazione, rientri pomeridiani, straordinario da compensare con giornate libere e permessi. Se le ore di straordinario prestate saranno superiori ai recuperi, verranno retribuite con fondi a carico della amministrazione di appartenenza. L’attuazione dei vari turni di lavoro verrà di volta in volta adottata dal Capo di Istituto e dal Responsabile Amministrativo, secondo le esigenze, siano esse prevedibili (richiesta di aumento di prestazioni al personale), siano esse imprevedibili (sostituzione personale assente).

b)   L’orario di ricevimento per l’utenza salvo particolari esigenze nel periodo delle iscrizioni, viene fissato dalle ore 10.00 alle ore 12.00 tutti i giorni dal lunedì al sabato e al martedì anche dalle ore 15.00 alle ore 17.00, per complessive ore 14,30 settimanali.

c)   Durante l’anno scolastico i certificati per gli alunni verranno rilasciati su richiesta:

  • entro tre giorni lavorativi dalla data di presentazione della domanda per certificazioni di iscrizione e frequenza.
  • entro cinque giorni lavorativi dalla data di presentazione della domanda per certificazioni con votazione e giudizi, purché gli interessati siano in regola con i pagamenti delle tasse governative, se trattasi di certificati di diploma.
  • a vista i diplomi originali, sempre che siano pervenuti in tempo utile gli stampati dell’Istituto Poligrafico dello Stato e purché gli interessati siano in regola con il pagamento delle tasse governative.

d)   La segreteria garantisce lo svolgimento della procedura di iscrizione alle classi in un massimo di 10 minuti dalla consegna delle domande.  

e)   Le pagelle saranno consegnate dal Preside o in caso di legittimo impedimento, dal docente coordinatore della classe entro cinque giorni dalle operazioni di scrutinio.

f)    Prima dell’orario di apertura il pubblico potrà essere ricevuto solo su appuntamento, dopo l’orario di chiusura sarà ricevuto solo il pubblico presente.

g)   L’orario di ricevimento del Preside verrà affisso all’albo generale della scuola. La Presidenza inoltre riceve dietro prenotazione, anche telefonica.

h)   Tutti gli operatori disporranno di un cartellino identificativo, da tenere bene in vista per tutta la durata del servizio.

i)    Il Responsabile amministrativo garantirà la formazione di distinte raccolte parallelamente a quelle degli originali dei seguenti provvedimenti per la pubblica consultazione o il rilascio in copia entro cinque giorni dalla richiesta, se disponibile:

  • testo aggiornato del P.O.F. e del Piano Attività Annuali (PAA);
  • testo dei piani di educazione didattica ed educativa dei singoli docenti.
  • Conformemente a quanto previsto dalle leggi sulla trasparenza, mediante la presentazione di una domanda scritta, gli studenti possono richiedere al Preside copia dei seguenti documenti:
  • verbali delle assemblee della classe del richiedente, comprendenti tutte le informazione inerenti il richiedente;
  • estratti dei verbali delle assemblee di perscrutino e di scrutinio contenenti tutte le informazioni inerenti il richiedente.

I singoli studenti possono richiedere al Preside i documenti agli atti inseriti nel fascicolo personale e copia dei compiti validi per lo scritto.